PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
カーメンテナンス沖縄では、 お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、 安全に管理することを大切にしています。
カーメンテナンス沖縄(以下「当店」といいます)は、 当店が運営するウェブサイト 「car-maintenance.okinawa」(以下「当サイト」といいます)において 取得する個人情報について、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、 以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
運営者について
- サイト名
- カーメンテナンス沖縄
- 所在地
- 〒901-2221 沖縄県宜野湾市伊佐1丁目1-9 2F
- 電話番号
- 098-943-1410
取得する情報
当店では、お問い合わせやサービスのご相談などに際し、 必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 車種、年式など車両に関する情報
- 車両の症状、修理・整備に関するご相談内容
- お問い合わせフォーム等に入力された内容
- 当店との連絡・対応履歴
- IPアドレス、ブラウザ、端末情報、Cookie等のウェブサイト利用情報
当店は、サービスの提供に必要な範囲を超えて、 不必要な個人情報を取得しないよう努めます。
個人情報の利用目的
当店が取得した個人情報は、 主に以下の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談への回答および連絡のため
- 車検、整備・修理、板金修理、カーエアコン修理等のサービス提供のため
- 中古車販売、車両に関するご相談への対応のため
- 予約、日程調整、見積もり、作業内容等のご案内のため
- サービス提供後の連絡や必要なアフターサポートのため
- 当店のサービス改善、ウェブサイト改善のため
- 不正アクセス、迷惑行為、スパム等の防止およびセキュリティ確保のため
- 法令等に基づく対応のため
上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、 法令で認められる場合を除き、 必要に応じて本人の同意を得ます。
お問い合わせフォームについて
当サイトのお問い合わせフォームでは、 お名前、電話番号、メールアドレス、車種、 ご相談内容等をご入力いただく場合があります。
これらの情報は、 お問い合わせへの回答、 ご相談内容の確認、 必要な連絡およびサービス提供のために利用します。
個人情報の第三者提供
当店は、次の場合を除き、 本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上等のために特に必要な場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
また、業務の一部を外部事業者へ委託する場合は、 必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。 その場合は、適切な委託先を選定し、 必要な管理・監督を行います。
Google Analyticsについて
当サイトでは、 サイトの利用状況を把握し、 内容や利便性の改善に役立てるため、 Google LLCが提供するアクセス解析サービス 「Google Analytics」を利用する場合があります。
Google Analyticsでは、 Cookie等を使用して、 ページの閲覧状況、 利用端末やブラウザに関する情報、 おおよその地域情報などが収集されることがあります。
ブラウザの設定等によりCookieを無効にすることもできます。 ただし、その場合、 一部の機能が正常に利用できなくなることがあります。
Cloudflare Turnstileについて
当サイトでは、 お問い合わせフォームへの自動送信やスパム等を防止するため、 Cloudflare, Inc.が提供する 「Cloudflare Turnstile」を利用しています。
Turnstileでは、 人によるアクセスか自動化されたアクセスかを判断するため、 IPアドレス、ブラウザや端末に関する情報、 その他セキュリティ判定に必要な情報が処理される場合があります。
Cookieについて
当サイトでは、 サイトの利用状況の把握、 利便性の向上、 セキュリティ確保等のために Cookieまたはこれに類する技術を利用する場合があります。
Cookieは利用者のブラウザに保存される情報であり、 通常、Cookieのみで氏名や電話番号等を直接特定するものではありません。
ブラウザの設定によりCookieを拒否または削除できます。 ただし、Cookieを無効にした場合、 当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
外部サービス・埋め込みコンテンツについて
当サイトでは、 Googleマップなど、 外部事業者が提供するサービスやコンテンツを 埋め込んで表示する場合があります。
これらの外部サービスを表示・利用した際に、 当該サービス提供者がCookie、 IPアドレス、端末情報等を取得する場合があります。
個人情報の安全管理
当店は、 取り扱う個人情報への不正アクセス、 紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者を必要な範囲に限定し、 使用するシステム、アカウント、端末等についても 適切な管理を行うよう努めます。
個人情報の保存期間
当店は、 個人情報を利用目的の達成に必要な期間、 または法令等により保存が必要とされる期間に限って保管し、 保有する必要がなくなった情報については、 適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。
なお、お問い合わせや取引に関する情報については、 対応履歴の確認、サービス提供、 法令上の義務への対応等のため、 必要な期間保存する場合があります。
開示・訂正・削除等のご請求
当店が保有する個人データについて、 本人から開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合は、 本人確認を行ったうえで、 個人情報保護法その他の法令に従って適切に対応します。
ご希望の場合は、 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
個人情報の漏えい等が発生した場合
個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、 またはそのおそれがあることを確認した場合、 当店は事実関係の確認、 被害拡大の防止、 原因調査および再発防止等の必要な対応を行います。
また、法令上必要となる場合には、 関係機関への報告および 本人への通知等を適切に行います。
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、 開示・訂正・削除等のご請求については、 以下の窓口からご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更
当店は、 法令の改正、サービス内容の変更、 個人情報の取り扱い方法の変更等に応じて、 本プライバシーポリシーを見直し、 必要に応じて内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、 当サイトに掲載した時点から適用します。
制定・最終改定:2026年9月
