FAQ / CAR MAINTENANCE OKINAWA
車の
よくある質問
車検、板金修理、整備・修理、カーエアコン修理、 中古車販売、LINEリモート相談など、 お客様からよくいただく質問をまとめました。
PRICE GUIDE
まず知っておきたい
確認・見積もり料金
故障診断
車の不調や故障原因を確認する場合。
車検見積もり
そのまま車検で入庫される場合は無料です。
カーエアコン修理見積もり
ガス漏れなど、車両の状態を確認します。
共通のよくある質問
Q お店はどこにありますか?
カーメンテナンス沖縄は、 沖縄県宜野湾市伊佐1丁目1-9 2Fにあります。
店舗情報を見るQ 見積もりは無料ですか?
作業内容によって、確認・見積もり料金が異なります。 故障診断は3,000円〜、 車検見積もりは5,000円〜、 カーエアコン修理見積もりは8,800円〜です。
車検見積もりは、 そのまま車検で入庫される場合は無料です。
車の状態や確認内容によって料金が異なる場合があります。 詳しくはお問い合わせください。
Q 作業中に別の不具合が見つかったら、勝手に修理されますか?
車両を確認して追加の整備や修理が必要になった場合は、 内容と料金をご説明したうえで作業をご案内します。
Q 代車はありますか?
代車が必要な場合は、 ご予約の際にお問い合わせください。 空き状況などを確認してご案内します。
車検のよくある質問
Q 車検の見積もりはいくらですか?
車検見積もりは5,000円〜です。 そのまま車検で入庫される場合は、 見積もり料金は無料です。
車検ページを見るQ 車検が切れてしまった車は、そのまま運転して持って行けますか?
車検が切れた車を、そのまま公道で運転することはできません。
車検を受けるために移動する場合は、 条件を満たして臨時運行許可、いわゆる「仮ナンバー」を利用する方法などがあります。 車検が切れている場合は、車を動かす前にご相談ください。
Q 車検には何を持って行けばいいですか?
車検証、自賠責保険証明書などをご準備ください。 自動車税納税証明書は、確認方法によって省略できる場合があります。
必要なものは車両の状況によって異なる場合がありますので、 ご予約時にもご案内します。
Q 車検と定期点検は同じですか?
同じものではありません。 車検は、車が国の定める保安基準に適合しているかを確認する検査です。
定期点検では、 車の消耗や劣化、不具合などを確認し、 必要に応じて整備を行います。
整備・修理のよくある質問
Q 変な音がするのですが、原因が分からなくても相談できますか?
Q 警告灯がついた場合も相談できますか?
はい。 警告灯が点灯した場合は、 車両の状態を確認して必要な対応をご案内します。
Q 外車の整備・修理も相談できますか?
メーカーや車種、作業内容によって対応できる内容が異なります。 車種と症状をお知らせのうえ、お問い合わせください。
Q 部品を持ち込んで取り付けてもらえますか?
部品の種類や車種、状態によって対応が異なるため、 購入・持ち込み前にお問い合わせください。
板金修理のよくある質問
Q 小さなキズやへこみでも相談できますか?
はい。 小さなキズやへこみでもご相談ください。 傷の範囲だけでなく、深さや塗装の状態なども確認します。
板金修理ページを見るQ 小さいキズなら、そのままでも大丈夫ですか?
キズの大きさだけでは判断できません。 塗装の下まで深く傷ついている場合は、 サビにつながることがあります。
気になる場合は、状態を確認してから判断することをおすすめします。
Q 保険を使った修理について相談できますか?
保険を使うか迷っている場合は、 まず車の損傷状態と修理内容をご確認ください。
保険の補償内容や免責金額などは契約によって異なりますので、 保険会社への確認も必要です。
カーエアコン修理の
よくある質問
Q エアコンが冷えないのですが、ガスを入れれば直りますか?
Q カーエアコン修理の見積もりはいくらですか?
カーエアコン修理見積もりは8,800円〜です。 ガス漏れなど、車両の状態を確認して必要な修理内容をご案内します。
Q 風が弱い、変な音がする、においが気になる場合も相談できますか?
はい。 冷えない・効きにくいだけでなく、 風が弱い、異音、においなどもご相談ください。
中古車・LINE相談の
よくある質問
Q 現在販売中の中古車はどこで確認できますか?
現在販売中の中古車は、 グーネットのカーメンテナンス沖縄ページからご確認いただけます。
中古車販売ページを見るQ 在庫にない中古車も相談できますか?
希望する車種や予算、年式、走行距離などをお聞かせください。 条件に合う中古車探しをご相談いただけます。
Q LINEで車の状態を見てもらえますか?
はい。 LINEでは文章や写真での相談に加え、 完全予約制のビデオ通話によるリモート相談も行っています。
ただし、映像だけでは正確な故障原因や修理金額を判断できない場合があります。
LINEリモート相談を見るQ LINEビデオ通話は予約なしでも利用できますか?
LINEビデオ通話によるリモート相談は完全予約制です。 LINEまたはお電話から事前にご予約ください。
07 ACCESS
店舗情報・アクセス
ご相談いただけます。
